代理商債權系統主要用于管理代理商與客戶的債權業務,其中包括了合同協議管理、催款管理、報警管理、拖車管理、請款管理、財務管理等模塊,同時提供豐富的債權相關報表供代理商查詢,全面涵蓋了代理商與客戶之間的債權業務。 債權系統通過客戶合同自動制定還款計劃,提供報警功能,顯示重點關注客戶,對債權客戶提供持續跟蹤,幫助代理商債權人員制定催款計劃以及準確詳細記錄客戶的來款情況。幫助代理商人員能夠隨時清楚掌握客戶的債權情況,同時系統提供的大量債權報表也為代理商債權工作的執行提供的有效的依據。
1.對于客戶的資信情況無法準確掌握,系統有法處理?
答:根據代理商公司自身情況,債權系統中的資信調查的內容以及考核標準可以自由設置。同時債權系統擁有手機債權功能,債權人員在外進行資信調查的時候也可以通過手機即時錄入資信調查結果。
2.由于客戶較多,每個月的債權催收計劃制作都會很麻煩并且有遺漏情況,系統能否解決?
答:系統可以根據車輛的逾期情況在每個月的月初自動生成催款計劃,同時代理商人員也可以根據實際情況手動制定催收計劃。
3.債權人員有時忘記某客戶的欠款情況或者忘記催收,系統能否解決?
答:債權系統提供報警功能,代理商可以根據自身情況設置報警條件以及報警級別,有客戶在達到條件的前幾天系統會向債權人員提出報警,提醒債權人員該客戶的債權情況。
4.如何掌握債權人員的催收情況?
答:在債權系統中的催款記錄中會詳細記錄債權人員的催款情況以及催款結果,同時債權系統會根據催收情況生成相應的報表供代理商債權領導隨時掌握債權人員的催款情況。
5.客戶的欠款如何能夠全面了解清楚?
答:在債權系統中可以通過客戶綜合情況查詢了解客戶的欠款情況,包括債權欠款、配件欠款、服務欠款和其他欠款等,以及客戶與代理商公司往來的業務記錄。

