手機(jī)債權(quán)系統(tǒng)主要用于債權(quán)人員使用手機(jī)方便操作系統(tǒng)。手機(jī)債權(quán)系統(tǒng)提供客戶查詢、整機(jī)查詢、合同查詢、資信調(diào)查、收款、拖車等債權(quán)人員相關(guān)業(yè)務(wù)管理功能。同時公司也可以通過電腦將相關(guān)數(shù)據(jù)實時同步到手機(jī)系統(tǒng)上,方便債權(quán)外勤人員隨時隨地掌握客戶的債權(quán)情況。
1、債權(quán)人員上門催收的時候無法將客戶各種欠款說清楚,怎么辦?
答:在手機(jī)債權(quán)系統(tǒng)打待收款中,可以清晰的看到客戶的待還款明細(xì),包括應(yīng)還金額、欠款金額和逾期金額等,可以直觀的在客戶面前展示,以此提高催收效率。
2、資信調(diào)查項內(nèi)容很多,用手機(jī)操作會不會不方便?
答:手機(jī)債權(quán)系統(tǒng)中資信調(diào)查中每一項按照選擇的方式來進(jìn)行填寫,操作十分簡單,通過觸屏滑動的形式方便使用人員查看。
3、債權(quán)人員在外經(jīng)常會遺漏所在區(qū)域客戶信息,通過系統(tǒng)能否解決?
答:通過手機(jī)債權(quán)系統(tǒng),債權(quán)人員可以隨時查詢到自己區(qū)域權(quán)限內(nèi)的所有的客戶姓名、聯(lián)系方式、地址等客戶信息,也能方便查看到客戶購買的整機(jī)以及客戶合同,方便債權(quán)人員掌握相關(guān)信息。
4、債權(quán)部門領(lǐng)導(dǎo)無法準(zhǔn)確、及時掌握債權(quán)外勤人員工作情況,怎么辦?
答:在手機(jī)債權(quán)系統(tǒng)中債權(quán)人員通過填寫工作匯報,以及手機(jī)定位等可以準(zhǔn)確了解到債權(quán)人員的工作狀況。

